常问问题
问）您使用 Cookie 吗？
- A) 我们在某些服务中使用“Cookie”来为我们网站的访问者提供更好的服务。 Cookie 是一种由 Web 服务器发送到访问者 PC 的数据。在我们的网站中使用 Cookie 是为了确保安全并提供适当的信息，因此根本不包含有关个人信息的数据。我们可以通过访问者的浏览器的设置拒绝 Cookie，但是我们使 Cookie 的设置有效以舒适地使用我们网站的所有服务。
问）您使用 Javascript 吗？
- A) 为了方便访问者在我们的网站上使用我们的网站，我在网站制作中使用了 JavaScript。许多的浏览器，JavaScript从一开始就被有效地设定，但是为了舒适地使用本网站的服务使浏览器的JavaScript的设定有效，在JavaScript被无效设定了的时候请使用。
Q) 通信是否使用 SSL 编码？
- A) 我们根据需要采用作为虚拟全球标准的 128 位 SSL 编码通信，以安全地传输和接收访问者在我们网站中输入的个人信息。我们使用基于日本 GeoTrust 公司发布的证书的 SSL，并为与访问者在 Internet 上的信息交换的安全性而努力。 * 互联网，不是我们100%保证通信时的安全性的东西。
如果有任何问题，请通过电话或电子邮件询问。
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关于项目
Q)白酒的储存期是多久？
- A) 这取决于清酒的类型，但是通常如果未开封，它们几乎可以永久保存，除非它们是高香味清酒，例如大吟酿或纯酒精产品。在这种情况下，请将它们存放在阴凉处。有关详细信息，请访问到“如何储存清酒”页面。
Q) 打开后如何存放它们。
- A) 将它们放在带盖的冰箱中。请转到“如何储存清酒”以获得更多帮助。
Q) 打开后味道如何持续？
- A) 风味用用冰箱的保存持续约1～2个星期。但是请打开之后马上吃。
Q) 喝清酒时的合适温度是多少？
- A）这一切都取决于它们是什么清酒，有些清酒冷藏后味道更好，而有些清酒加热后更好，温暖甚至在室温下。一般来说，纯酒精饮料或大吟酿等高香味清酒更适合冷藏（8-12C），因为它们在加热到高温时会失去香味。加热清酒时的最高温度为 50 度。在每个清酒项目页面上，我们都显示了推荐温度，希望您能从中获得信息。但是温度没有正确的公式或规则，请找到自己喜欢的方法。
Q) 我觉得和上次尝试的味道有点不同，即使我买的是同一瓶。
- A) 清酒是在相同的过程中使用相同的原料和相同的水酿造的。然而，每年的自然条件，如大米、水、酵母甚至湿度，都会对清酒的味道产生很大影响。这就是为什么每年清酒的质量和味道并不总是完全相同的原因，尽管清酒酿造者一直在研究并竭尽全力。清酒还活着。
Q) 清酒、烧酒和泡盛有什么区别？
- A) 请查看关于清酒页面。
关于会员
Q) 不知道如何注册。
- A) 请前往屏幕上方的“注册”并注册。
Q) 无法注册。（发生错误）
- A) 完成会员注册。确保填写所有空白区域。如果没有完成，屏幕上会弹出错误。
Q) 完成会员注册但未收到确认邮件。
- A) 请前往“我的页面”的“我的账户详情”，并确认您的注册邮箱地址正确。如果不正确，请更正姓名并通过电话或电子邮件联系。当您因不知道邮件地址而无法登录时，很抱歉给您带来不便，但请重新注册。
Q) 无法登录。
- A) 请确认您输入的电子邮件/密码是否有误。
问）忘记了我的密码。
- A) 从登录画面向输入了用于从链接重设密码的电子邮件的电子邮件地址发送消息。请从那里列出的 URL 执行密码重置处理。
Q) 更改注册内容。
- A) 可以从“我的页面”的“我的帐户详细信息”中更改它。
Q) 更改我的密码。
- A) 可以从“我的页面”的“我的密码”更改。
Q) 我想停止投递邮件杂志。
- A) 您可以从“我的页面”的“我的帐户详细信息”中选择交货/停止。
Q) 取消会员资格。
- A) 很抱歉给您带来不便，但请通过电话或电子邮件联系。如果有任何问题，请通过电话或电子邮件询问。
其他常见问题
Q) 这家店什么时候开门？
- A) 除了障碍时间以外，1年365天24小时开放。系统会不定期地因维护活动而停止，但在这种情况下，会在文章页面中预先通知它。
Q) 关于缺货。
- A) 商品缺货时，我们无法发送商品。在这种情况下，我们将退还您的付款并立即与您联系。
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